Service 服務項目
壹、 量化調查 (定量研究)
電話訪問 (Computer Assisted Telephone Interview -CATI)
家戶訪問 (Door to door)
定點設站訪問 (Central location test)
郵寄問卷 (Mailed questionnaire)
網路調查 (Online Survey)
貳、 質化調查 (定性研究)
焦點團體討論 (Focus group discussion)
深度訪問 (In-depth interview)
專家意見 (Professional opinion)
入戶深入訪談 (In- home-visit)
參、 觀察研究
神秘訪客 (Mystery shopper)
人潮/流量統計 (Pedestrian / traffic count)
鋪貨調查 (Store check)
